Garantie
Onze Garantie
Welkom bij Luminesse! We zijn trots op de kwaliteit van onze haarstyling tools en staan volledig achter ons vakmanschap. Om jouw tevredenheid te waarborgen, bieden we een garantie van één jaar op al onze producten.
Wat dekt onze garantie?
Onze garantie dekt fabricagefouten en onverwachte gebreken die optreden binnen een jaar na aankoop. Mocht je problemen ervaren, neem dan eenvoudig contact met ons op.
Hoe maak je aanspraak op de garantie?
-
Bewaar je ordernummer : Zorg ervoor dat je je ordernummer veilig bewaart, omdat dit vereist is voor garantieaanspraken.
-
Neem contact met ons op: Als je denkt dat jouw product onder de garantie valt, neem dan contact op met onze klantenservice via de pagina 'Contact' op onze website.
-
Verzend het product terug: Als onze klantenservice je garantieaanvraag goedkeurt, sturen we je instructies over het terugsturen van het product.
Uitzonderingen
Onze garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, onjuiste opslag of normale slijtage.
Bij Luminesse streven we naar jouw tevredenheid en zetten we ons in voor een soepele en zorgeloze garantieafhandeling.
Bedankt dat je voor Luminesse hebt gekozen!